Acepta pagos en tarjeta en 2 segundos con Dojo integrado en Glop Comprar-TPV

Un datáfono integrado es un terminal de pago conectado directamente al software TPV: el importe de la venta pasa del programa al datáfono automáticamente, sin teclearlo a mano. Con Dojo y Glop, el cobro se envía desde el TPV o desde la telecomanda GlopDroid, eliminando los errores de cobro.

La más importante: el TPV con Glop pasa directamente el importe a cobrar al datáfono, así el empleado no puede equivocarse al teclear el importe a mano. Cobros exactos, más rápidos y un cierre de caja sin descuadres.

El TPV (terminal punto de venta) es el software y equipo que gestiona las ventas, tickets, stock y facturación del negocio, como Glop. El datáfono es el dispositivo que cobra con tarjeta o móvil, como Dojo. Integrados, forman un sistema de cobro completo sin doble tecleo.

Para un kiosco de autoventa, el datáfono recomendado es el Dojo Wired: un terminal fijo de sobremesa que se conecta por cable y cuenta con modo kiosco para el pago en autoservicio, mostrando al cliente solo lo que necesita ver. Se integra con tu TPV para cobrar sin teclear el importe a mano.

Glop es un software TPV en propiedad para hostelería, comercio y servicios: se compra una vez y no exige cuotas mensuales. GlopDroid es su telecomanda para smartphones Android, que permite tomar comandas en mesa, enviarlas a cocina al instante y cobrar con el datáfono Dojo integrado.

Tienes toda la información del software TPV Glop en programa-tpv-verifactu.com (se abre en una pestaña nueva): funciones, módulos, la telecomanda GlopDroid y el cumplimiento VeriFactu.

Sí. Tanto los datáfonos Dojo como el software TPV Glop cumplen automáticamente el Reglamento VeriFactu de la Ley Antifraude, ya en vigor. Las facturas se registran y comunican según exige la Agencia Tributaria (AEAT), evitando sanciones de hasta 50.000 € por ejercicio.

Dispones de 1 mes de prueba sin coste. A partir de ahí, el contrato del datáfono Dojo tiene una permanencia de 12 meses: si lo cancelas antes de que termine, se abonan 24,95 € por cada mes pendiente hasta finalizar el contrato, en concepto de rescisión. El software Glop, en cambio, es en propiedad: se paga una vez y no tiene cuotas mensuales obligatorias. La activación del servicio se completa en 1 hora.

Comprar-TPV es distribuidor oficial de Dojo y Glop con oficina en C/ Pamplona 92-94, Barcelona (08018). Atendemos en toda Cataluña por teléfono en el (+34) 93 485 43 64 o por email en soporte@comprar-tpv.com.

Sí. Dojo compensa la penalización que te cobre tu proveedor actual: hasta 500 € si facturas menos de 150.000 € al año con tarjeta, y hasta 3.000 € si superas esa cifra.

Tienes 2 opciones: mantenerlo para cobro manual o devolverlo al banco.

No hay una tarifa única: el precio final varía según tu facturación anual con tarjeta, el tipo de tarjetas que cobres (débito o crédito, particulares o de empresa) y cuántos datáfonos necesites. Cuéntanos cómo es tu negocio y te prepararemos una propuesta gratuita y ajustada a tu caso.

A diferencia de la competencia y de los datáfonos tradicionales del banco, Dojo es el único proveedor en el que la comisión de los cobros con tarjetas inglesas (moneda inglesa) es la misma que se aplica a las tarjetas españolas.

En tu cuenta Dojo: entra en «Transacciones», abre la operación que te interese y pulsa «Cargos de la transacción» para ver el desglose completo; en «Más información» se explica cada cargo. El total aparece luego reflejado en tu factura mensual.

Recibes por email una factura mensual por cada local, y todas quedan disponibles en account.dojo.tech («Cuenta» → «Facturación»), con descarga en PDF. La primera página resume los totales con IVA: transacciones con tarjeta, servicios del datáfono, servicios de la cuenta y retrocesos si los hubiera. Ten en cuenta que las transacciones introducidas a mano, sin tarjeta presente o enviadas a procesar más de dos días laborables después de su autorización conllevan un cargo adicional por considerarse menos seguras.

Sí. En la app Dojo for business entra en «Cuenta» → «Ajuste de notificaciones» → «Transferencias», desliza el conmutador y pulsa «Permitir»: recibirás una notificación push cada vez que los fondos salgan hacia tu banco.

Recibirás el terminal en unos 3 días en cualquier punto de España; los envíos salen de lunes a viernes.

La puesta en marcha es casi inmediata: en menos de 5 minutos el terminal queda configurado y listo para cobrar.

Los datáfonos Dojo admiten Visa, Mastercard y cualquier tarjeta de la red Discover® Global Network. Además, puedes añadir American Express a tu cuenta previa solicitud.

Sí. Toda la gama Dojo cobra sin contacto, tanto con tarjeta como acercando el móvil o el reloj.

Sí. Los monederos móviles Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay funcionan de serie en cualquier terminal Dojo.

Sí. Solicítalo llamando al +34 917 870 540 o escribiendo a ayuda@dojo.tech; recibirás el contrato de American Express con su tarifa por transacción para firmarlo electrónicamente. Cuando llegue el email de confirmación, espera 24 horas y ya podrás cobrar con Amex.

Sí, siempre y cuando tengas instalado GlopDroid y tomes las comandas desde el mismo.

Empiezas con 1 mes de prueba sin coste; después, el contrato tiene una duración de 12 meses. Puedes rescindirlo en cualquier momento: si lo haces antes de finalizar, se abonan 24,95 € por cada mes que quede pendiente hasta el final del contrato, en concepto de rescisión.

Venta: en el menú elige «Venta», introduce el importe (con Glop integrado llega solo desde el TPV), confirma y el cliente acerca, inserta o pasa su tarjeta; el recibo puede imprimirse o enviarse por email. Devolución: elige «Devolución», comprueba que la tarjeta es la de la venta original, teclea el importe y autorízala con tu código de supervisor; también puedes reembolsar desde la lista de transacciones de la app Dojo for business.

Anular es cancelar un cobro antes de que los fondos se liquiden a medianoche, y solo se puede anular la transacción más reciente. En el datáfono: «Transacciones» → toca la última → «Anular» → introduce tu código de supervisor; la pantalla mostrará «Aprobado» y podrás imprimir el recibo. También existen anulaciones automáticas cuando se produce algún error.

Seleccionas el número de mesa en el propio datáfono, ves el total de la cuenta, imprimes el recibo si quieres y cobras como prefiera el cliente: la totalidad, dividiendo a partes iguales o con importes personalizados; si tienes las propinas activadas, el cliente añade la suya antes de pagar. Y un detalle importante: no requiere licencia de GlopDroid, con solo el programa Glop ya puedes usar la mesa por número y cobrar.

Pulsa el icono «Resumen» de la parte inferior derecha del datáfono e introduce tu código de supervisor: verás los totales de hoy, los de ayer o un periodo personalizado de fecha y hora, ideal si tu horario cruza la medianoche (por ejemplo, de 19:00 a 03:00). Con el icono de la impresora, arriba a la derecha, imprimes el clásico cierre Z.

En los ajustes del datáfono activas la propina tanto para pagos no integrados como para los integrados (Pago en mostrador o Pagar en mesa). En «Importe de la propina» puedes mostrar hasta 3 porcentajes predeterminados al cliente o dejar que introduzca la cantidad que quiera.

Sí. Además del contactless (acercando la tarjeta o el móvil al lector), el datáfono permite pasar la tarjeta por la banda magnética y pedir la firma: imprimes el recibo, el cliente firma y, si la firma coincide con la de la tarjeta, confirmas la venta en el terminal.

Sí. Todos los terminales Dojo cifran la información de punto a punto y cumplen el estándar de seguridad PCI.

El cifrado de punto a punto (P2PE) protege los datos de la tarjeta desde el instante en que el cliente paga hasta que la información se descifra en un entorno seguro. Gracias a él, cumplir el estándar PCI resulta mucho más sencillo para el comercio.

Lo compruebas desde la aplicación Dojo for business: revisa con calma el Manual de instrucciones P2PE y la Política de seguridad de los datos y, si tu empresa cumple todo lo que se indica, pulsa «Confirmar cumplimiento» y marca las dos declaraciones. Desde ese momento ya operas de forma segura.

Desde la aplicación Dojo for business o iniciando sesión en el ordenador. Ahí consultas transacciones y transferencias, descargas facturas, revisas el cumplimiento de la normativa PCI, obtienes estadísticas detalladas de tu negocio y das de alta usuarios con distintos niveles de acceso.

Desde la app Dojo o tu cuenta web, en «Transacciones»: la lista muestra el esquema de la tarjeta, la hora y el importe de cada operación (las devoluciones en rojo y las rechazadas tachadas). Puedes filtrar por local, rango de fechas y de horas (por ejemplo 03:00–03:00 si cierras de madrugada), tipo de transacción, método de pago, esquema de tarjeta o datáfono, y abrir cualquier operación para ver todos sus datos.